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よくあるご質問

Q.

商品を受け取れず返送されてしまいました。再送してもらえますか?

A.
当社に返送された製品の再発送は承っておりません。お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。

※ご注文製品を発送後、以下の場合は、自動的に当社へ返送されます。
・最初のご不在票のお届け日を含めて7日間を過ぎても、ご不在票に記載の連絡先へご連絡いただけない場合
・ご住所が不明の場合

※なお長期不在によるキャンセル・受取ご辞退の返品が多いお客様は、当サイトのご利用を制限いただく場合がございます。予めご了承ください。
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